モバイルインターネットを牽引するのはエンタメではなく実用性？
IBMは、世界数カ国の消費者約700人に対し、モバイル端末でのインターネット利用について聞いた結果をまとめ、「Go mobile, now」として発表した。
調査では、「現在のモバイルインターネットに満足している」と回答した人はわずか20％にとどまった。69％が「自分のモバイル端末でのインターネット利用を自分で設定したい」と回答、78％が「サービス事業者にすべてのサービス／アプリケーションを提供してほしい」と回答するなど、カスタマイズやパーソナライズできるオープンな携帯端末を望んでいることがわかった。これは、PCと同じ傾向といえる。
利用したいモバイルインターネットサービスは、地図（「非常に興味ある」41％）、IM（同31％）、電子メール（同30％）、オンラインバンキング（同28％）などの有用性のあるサービスが上位を占め、「モバイルTV」（同27％）、音楽ダウンロード（同19％）などのエンターテインメント系を上回った。ブラウジングは27％だった。
モバイルインターネットを利用しない要因としては、価格が高い（50％）、伝送速度が遅い（40％）、便利とは思わない（37％）が上位にあがった。
モバイルインターネット・サービブランドでは、最も人気（「魅力的なモバイルサービスを提供している」と回答）だったのがGoogle（44％）、以下Yahoo（43％）、Nokia（40％）でトップ3を占めた。だが、「特定のブランドを好んでいない」も60％あった。
調査では、モバイル端末メーカー（MDM）の課題として、モバイルインターネットでチャンスはあるが、「既存の強み（ハードウェアとソフトウェアの統合、ISPやモバイルオペレータとの関係）を増大し、消費者のニーズに応じることができるかどうか」が鍵を握る、とまとめている。
米IBM
http://www.ibm.com
